Por que será que a gente tem essa tendência em pensar que todas as próteses são iguais?
Dentre outras próteses que haviam sido anteriormente implantadas em um dos clientes, a surpresa, a última delas após a implantação, dias depois, as queixas de insatisfação. Declarava ele ser aquela a pior das próteses que teria comprado. Por outro lado, em contradição ao caso apresentado outros clientes gozavam do perfeito estado de uso das suas próteses que haviam adquirido recentemente, sob as devidas condições de sempre, de boa qualidade. Ressaltando que, todas as próteses foram compradas no mesmo site, sob o comando do mesmo vendedor, em períodos não distintos, isto é, embora em meses diferentes, no mesmo ano.
Visto que, a origem das próteses não è de fabricação do cabeleireiro, é portanto, passível de uma experiência que casualmente possa vir a surpreender a expectativa do usuário. A reincidência certamente seria um sinal de alerta para não persistência em outras compras futuras no mesmo site.
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